В контексте технической поддержки важно различать клиента как программу или устройство и пользователя, который этой программой пользуется. Например, пользователь открывает сайт в браузере: пользователь — человек, браузер — клиент, сервер — система, которая обрабатывает его запрос.
Клиент — это программа или устройство, которое обращается к серверу и получает от него данные или услуги. Например, браузер — клиент, который отправляет запросы сайту, а мобильное приложение — клиент, который обращается к серверу приложения. Клиентом также может быть компьютер или другое устройство, если оно взаимодействует с сервером.
Клиент — это пользователь, который пользуется приложением.